安装调试计划的具体内容如下:
1.对售出产品进行安装调试,是售后服务的一项基本内容,是营销工作的延续,是保证设备正常运转的关键步骤,也是对您高度负责的体现。
2.产品的交验收完成后,售后工程师将根据您确定的时间对产品进行安装调试。
3.在安装调试时,我们将派有二年以上维护经验的售后工程师到现场为您对设备进行正确的安装和开机调试。
4.调试过程中,请您对设备性能,参数进行验收认可。
5.调试过程中,售后工程师将为您详细讲解设备的使用知识,注意要点和安全注意事项。
6.售后工程师将调试参数在“调试报告”上进行详细记录,并请您签字盖章。
7.经您签署的“调试报告”将由售后服务工程师在24小时内传真回公司(特殊情况例外),原件在每月25日寄回公司,为您的设备建立产品档案。
8.调试过程中,如发现有质量问题,售后服务工程师将在12小时内将信息反馈回公司,我司将在第一时间给您一个满意的答复。